Anna Cakes & Sweets degustacion de tartas y postres, personalizamos todo para tu evento - Barakaldo, Biscay

Nellyana A.

Muy buenos los panes de guayaba y de queso, muy simpática la chica que atiende en el mostrador. El sitio es bonito.

Yani R.

No puedo estar más agradecida y contenta, encargué una tarta para unos 15 años y por error escribí la fecha mal, la chica fue súper amable y resolutiva.. además que el pastel superó mis expectativas y por supuesto estaba riquísimo.. Mil gracias ☺️

Ismael R. S.

No se por donde empezar ni como calificar este tipo de empresas y trabajadores más que de VERGONZOSO E INCOMPETENTES.
Para empezar pedimos una tarta que llevase vainilla chocolate y relleno de moca la tarta era de 10 porciones nos dijeron que estaría para el día siguiente que era el cumpleaños.
Al día siguiente fuimos a recogerla y la llevamos a casa y a la hora de cortarla y repartir para los invitados se sentía dura el caso fue que repartimos entre 5 personas y comenzamos a comer la cosa estaba en que la tarta estaba mal hecha y alfinal nadie terminó de comérsela así que guardamos la otra mitad de la tarta y tiramos el resto ya que estaban algunos trozos mordidos y otros despedazados, llamamos a la mujer que hizo la tarta para comentarle lo que pasó ya que no estamos dispuestos a pagar 75 euros por una tarta y encima que no se pudiese comer se hacía bola en la garganta y no pasaba,vamos, INCOMIBLE!!
Al final se nos devolvió el dinero y nosotros de igualmanera dejamos una reseña para que quede constancia para la gente que tenga pensado ir que sepan la experiencia nuestra por si les pasa algo similar.
EL CASO ESTA EN QUE LA DUEÑA NOS LLAMA PARA DECIRNOS QUE NOS HAN DEVUELTO LOS 75 EUROS POR EL PROBLEMA QUE SUCEDIO Y NOSOTROS SOLO LE HEMOS DADO MEDIA TARTA QUE TENIAMOS QUE AVERLES LLEVADO HASTA LOS PEDAZOS QUE TIRAMOS A LA BASURA Y PARA COLMO NOS RECLAMA QUE PORQUE LE PUSIMOS RESEÑAS ENCIMA QUE NOS DEVOLVIERON EL DINERO.
OS VOY A DEJAR FOTOS AQUI ABAJO PARA QUE QUEDE CONSTANCIA DE LA MASA DE LA TARTA Y DE LA COMVERSACION CON LA IMPRESENTABLE ESA YA VOSOTROS VEREIS SI VALE LA PENA IR A COMPRAR A UN SITIO DONDE LA CALIDAD ES MALA Y SE CREEN CON DERECHO DE DISCUTIRLE AL CLIENTE CUANDO NO TIENEN LA RAZÓN.
SI NO SABEIS HACER TARTAS NI DE ATENCION AL CLIENTE DEDICAROS A OTRA COSA!!.

Molino R.

Si vais a estar de vacaciones entonces poner un cartel en la tienda o actualizar vuestra web en Google porque me encuentro enfrente de su tienda y y en Google pone que cierra a las dos, son las 12:50 y NO ESTA ABIERTO y en la web pone que si y no me respondáis con que hay uno en Bilbao porque si he venido a Barakaldo ha sido porque es el que más cerca me queda y la verdad que me parece algo muy feo.

Rolls F.

Una vez fui a comer unas cookies al local y estsban muy ricas pero hoy me encontraba con ganas de volver a ir así que mire en Google si estaban abiertos, me pone que si y cuando he ido, desde lejos cogiendo dos buses, ESTABA CERRADO, y no entiendo por qué ponen que estan abiertos cuando no es así y por lo que veo no es la primera vez que lo hacen y eso me a decepcionado un poco.

Hugo A. R. C.

La verdad que es un lugar genial, nos ha ido de maravilla, llevamos 3 años encargando tartas y nos ha ido de maravilla.

La verdad qué encantado con el servicio.

Jimena R.

Decepcionada, al partir la tarta me lleve una sorpresa de que la tarta estaba cruda y durísima eso nose podía comer, pase una vergüenza con mis invitados las fotos hablan por si solas. Y los precios exagerados decepción total 😤

Maider U.

He venido hoy por primera vez. He pedido una cookie de Kinder y un descafeinado con soja. Todo riquísimo y el trato del chico excelente! Volveré sin duda!