Fruteria y Multitienda Lourdes

MALA CALIDAD La semana pasada cogí por la aplicación Too Good To Go un pack de fruta y verdura. Estaba todo en estado de descomposición, olía mal y soltaba líquido. Todo a la basura, además de mancharme el maletero del coche. Me atendió un chico. Estamos de acuerdo con que cuando compras esos packs eres consciente de que los alimentos no van a estar súper frescos, pero es lamentable que los entreguen en esas condiciones. Sobre todo cuando estás pagando por ello. Intenté llamarlos para comentárselo y llegar a alguna solución antes de ponerles una mala reseña porque pudo ser un descuido, pero nadie cogió. Además según he visto, son muchas reseñas exponiendo el mismo problema. Qué mínimo que compensar con otra cesta de mejores productos, y sobre todo, dejar de dar a sus próximos clientes estas cestas con alimentos que ya deberían estar en la basura.

Destaco la amabilidad con la que me atendió la encargada en una mala situación. Hace unos días hice una compra por la app too good to go, y al retirar la caja me encontre con que las frutas y verduras no estaban en condiciones para el consumo. La caja de retiré con prisa porque estaba por pasar el autobús. Ya en el bus el olor era bastante desagradable. Al llegar a casa no pude rescatar nada de lo que había. Por lo que lo comenté con la chica que trabaja en principio, y me facilito el contacto con la dueña. Lastimosamente ya había tirado las cosas, pero me escuchó y respondió responsablemente. Cómo le comenté a ella, es entendible que los productos no estén frescos, pero le detallé lo que habia recibido. Al día siguiente me preparo otra cesta está vez ya estaban mejor. Entiendo que pueden pasar muchas cosas, desde que la cesta haya estado días antes y normal se haya echado a perder, o equivocarse con otra que era para tirar, etc. Pero así como me di mi tiempo para la reseña de to good to go cuando lo recibi me parece justo destacar la amabilidad con la que me atendió y respondió sin la necesidad de pasar por un mal momento, como enojos y ofensas.

Me atendió una Srta. que nos es la que está allí habitualmente, los tomates para tirarlos y las nectarinas igual. Vergonzoso, creo que no volveré a comprar más allí . No entiendo por qué nos meten productos en mal estado, pierden un cliente.

Lata de refresco 2€. Solo advierto por los precios. Y encima ni gracias.

Hice un too good to go y todo podrido, llegué a casa y a la basura, eso no se da a nadie y menos cuando alguien ha pagado por ello. La próxima vez lo tiráis vosotros.

Muy buena atención y trato al cliente, gran variación de productos ( pan, queso, fruta, patateras , chorizos,chuches) , abre todos los días de la semana, el queso y la patatera están deliciosas, la fruta buenísima y fresca. Para mi gusto una de las mejores fruterías de Cáceres. Te hacen sentir como en casa !

El precio puede parecer ligeramente alto, pero el género es sensacional. La frutera agradable y atenta. También hay embutidos, quesos y repostería tradicional.

Muy amable y todo muy fresco y riko . Me encanta comprar hay .