Herbs&Co. "El herbolario más completo de Alcalá con magníficas ofertas" - Alcalá de Henares, Madrid

vivi V.

Muy contenta con el trato que recibo en este herbolario, son muy atentos y profesionales. Llevo comprando varios productos de ahi y siempre me asesoran sobre cual es el producto más adecuado para mi. La tienda esta muy bien ordenada y abastecida. Siempre que busco un producto específico me lo traen muy rápido!

Yohana B. B.

Sábado 10 septiembre 2022 18:30/19h aproximadamente.
He entrado,he dicho buenas tardes y no he recibido respuesta había 2 mujeres haciéndose "un selfie" tras el mostrador.
No me han ofrecido ningún tipo de ayuda.
Quería haber comprado algún artículo pero uno de ellos no lo veía...no he querido molestar en la "sesión de fotos" he salido sin más y sin compra.
Mala sensación la verdad.
Lamento dar esta valoración.

Roberto C.

Vamos a ir por partes ;
Por un lado el servicio que dan es excelente.
Se preocupan de ayudarte en lo que haga falta.
Un servicio de 10! Ahora os pongo porque les pongo 3 estrellas:
EL PRECIO.
Soy autónomo y entiendo a la perfección que hay que ayudar al pequeño empresario y a las tiendas de barrio, pero eso no es excusa para cobrar casi el doble del precio habitual que hay en Internet.
Incluso hay packs de 3 unidades por 18€ y encima te lo envían a casa, cuando ellos por 1 me han cobrado 13,20€.

He ido a otros herbolarios y el precio habitual en tiendas físicas son 9€-10€.

Ni soy de la competencia, ni soy un cliente malhumorado. Soy una persona normal y corriente que pide que los precios sean normales y que no se aprovechen y pongan la excusa que por Internet no tienen que pagar gastos (alquiler, sueldos...) ni nada porque eso no es cierto. El que tiene una web tiene que pagar un alquiler, unos impuestos, unos sueldos, publicidad... Igual que en una tienda física.

En unas semanas volveré y revisaré los precios y ojalá tengan en cuenta esta reseña, porque estoy perdiendo mi valioso tiempo para que ellos mejoren y que los clientes paguen precios justos, y ojalá lo vean de forma constructiva, porque si no lo hacen y piensan mal de esta reseña, los clientes se darán cuenta y el negocio poco a poco tendrá menos ventas.

Una vez solucionen estos precios tan altos, editaré mi reseña y pondré la estrellas correspondientes.

Monica G.

Atencion personalizada desde el primer momento .
No sólo he tenido ayuda para el producto que mejor me podía ir, si no que además la atención recibida ha sido más que agradable.
Gracias Conchi, un placer

oscar A.

Me gusta mucho comprar aquí! Son muy majos y me asesoran con cualquier duda. Siempre encuentro lo que necesito, y si en caso no lo tuvieran, hacen todo lo posible por conseguírmelo. Hay mucha variedad de productos. También tienen servicio de naturopatía, flores de Bach y dietista.

Olga I.

Fui a por una infusión para mi bebé, y además de que la mujer me asesoró muy bien sobre ella, me informó de otros productos que me interesaban, incluyendo alguno que no estaba en su tienda, de una forma muy amable. Tienen productos y marcas de calidad y el trato es muy bueno. Volveré seguro!!

Pau

Es mi herbolario favorito, el mejor en Alcalá y alrededores, tienen una gran variedad de productos de buena calidad y con precios asequibles. Los empleados son muy majos y con preocupación intentan a resolver tus problemas. Muy recomendable.

Albert S.

El trato siempre ha sido de primera. Los empleados están dispuestos a atenderte sin prisas y resolver cualquier tipo de duda, en mi caso con algunas intolerancias alimenticias, siempre encuentro lo que necesito.
Además encuentras una gran variedad de productos, desde alimentación para intolerantes, vegetarianos y productos de higiene.